Henger du med på utviklingen rundt AI og digital transformasjon? Og hvor er vi på vei?

I over 20 år har itSMF Norge skapt legendariske konferanser, der vi har delt «god praksis» om å sikre best mulig IT-tjenester. Tidligere var det tidkrevende og komplisert å skape nye IT-tjenester. Nå går det lynraskt! Dette medfører en stor omveltning i måten virksomheter styres på.

IT kan ikke lenger bli sett på som en underleverandør til forretningssiden. IT ER forretning. Forretning ER IT. IT sitter nå i førersetet i enhver virksomhet og er blitt selve drivkraften, både i forretnings- og samfunnsutviklingen. Dette er det viktig at vi erkjenner. Vi lever i den digitale tidsalder der IT er integrert i strategien, og IT og virksomhet må samskape resultater. God praksis handler nå om smidige arbeidsformer og raske leveranser.

Overgang til produktfokus og smidig tankesett

For å følge med i tiden er det viktig at alle i virksomheten, og spesielt toppledere, forstår hva som skjer. Overgangen til produktfokus og smidig tankesett er nemlig så stor at den betegnes som digital transformasjon.

På konferansen «Wake me up! IT for en bærekrafting fremtid» 4.-5. mars 2025 samles vi for å få en kunnskapsboost fra de beste i bransjen. Denne konferansen er ikke bare for IT-folk. Den er like viktig for ledere og folk på forretningssiden.

Digital transformasjon står høyt på topplederes prioriteringsliste. Samtidig vet vi at 70 prosent av transformasjonene feiler. Det viser seg gang på gang at det ikke er teknologien som er mest utfordrende, men de store endringene innen ledelse, organisering, tankesett og kultur.

Møt Mark Schwartz, suksessforfatter om Digital Transformasjon

La oss presentere vår mest langveisfarende foredragsholder. Mark Schwartz har skrevet fem legendariske bøker om digital transformasjon, der han deler erfaringer som CIO i Homeland Security (DHS) i USA.

Han var IT-sjef i Immigrasjonsdepartementet, et svært tradisjonelt byråkratisk departement med ansvar for innvandring og migrasjon. Endringer i eksisterende IT-tjenester ble kun gjort et par ganger i året, og det å få lansert nye tok som regel flere år.

Så sitter han en kveld og ser på nyhetene, og hører president Barack Obama annonsere omfattende reformer i immigrasjonssystemet med umiddelbar virkning. Ingen hadde spurt CIOen til råds om hvor lang tid det ville ta for IT å få dette på plass.

Mission impossible!

Med en følelse av «mission impossible» gikk Mark tilbake til IT-avdelingen sin. Hvordan i all verden skal vi få til dette? – Må man, så må man! På kort tid fikk de på plass tverrfaglige smidige team som klarte å levere nye tjenester i tide. Hvordan de fikk det til, kan du lese i «The Art of Business Value». I oppfølgeren «A Seat at the Table» utfordrer han hvordan IT-organisasjoner ofte blir sett på som en leverandør til forretningssiden. Digital transformasjon krever modige IT-ledere som tør å ta sin plass i toppledelsen.

Smidig tankegang hos lederne

Uten smidige ledere er det vanskelig å få bukt med gammeldagse prosjekter og rigide kontrollsystemer som får IT-organisasjonen og forretningssiden til å gå i tottene på hverandre, noe boka «War and Peace in IT» gir mange eksempler på. «Smidig» representerer et radikalt nytt tankesett, der ledernes viktigste oppgave er å sette teknologer og forretningsfolk på samme lag.

Selv om de smidige arbeidsmåtene førte frem, var det ikke lett å få aksept i Homeland Security for at dette skulle bli den nye måten å jobbe på. Det gikk jo imot alle etablerte prosedyrer i kvalitetssystemet! Kampen for å få endret systemene er fornøyelig beskrevet i «The (Delicate) Art of Bureaucracy».

Marks siste bok treffer itSMF-konferansen midt i hjertet. Hvem trodde vel at en bok om ETIKK kunne være så kul! Med et humoristisk skråblikk og en filosofisk tilnærming, setter han etablerte normer i arbeidslivet på prøve. Ved å utforske etiske dilemmaer får han leserne selv til å løfte blikket og stille seg spørsmålet: Hva er egentlig etisk riktig i den digitale tidsalder? Boken «Adaptive Ethics for Digital Transformation: A New Approach for Enterprise Leaders (Featuring Frankenstein vs. the Gingerbread Man)» er årets bok til deltakere.

Mark Schwartz jobber nå som strategisk rådgiver innen digital transformasjon i AWS. Da han ble spurt om å holde foredrag på en konferanse om «digital transformasjon og bærekraft» nølte han ikke! Dette ligger hans hjerte nært, og vi gleder oss til å høre ham på konferansen. I tillegg til Mark Schwartz vil du møte et stjernegalleri av ledere og eksperter på konferansen. Alt fra Stian Norløff, som står i bresjen for digital transformasjon i Cyberforsvaret, og Kaimar Karu, Chief Transformation Officer i MindBridge, til Klaus Leopold, i Flight Levels academy og forfatter av suksessboken «Rethinking Agile: Why agilet have nothing to do with business agility». Gled dere til mange spennende foredrag!

På Wake me up-konferansen har alle VIP-billetter!

På Wake me up-konferansen er det ikke egne VIP billetter for de som vil snakke med foredragsholderne. Hos oss er alle deltakere VIP, og foredragsholderne er tilgjengelige både for boksignering på itSMF-standen og en uformell prat i baristabaren. Pre-konferansen 3. mars gir også mulighet til å varme opp til konferansen med å delta på spennende workshops og utforske viktige tema i mindre grupper.

Ny visjon for itSMF Norge! – på tide å ta ansvar!

itSMF sitt formål har alltid vært å fremme god praksis for det å skape digitale tjenester. Men tenk over dette: På 40 år har IT-industrien gått fra hullkort til AI. Vi har nå fått digitale superkrefter. Men hva velger vi å bruke de nye superkreftene til?

All teknologi, enten det er kjernekraft, digitalisering eller AI, kan brukes både «for good and bad». Både leger og journalister har etiske normer og regler integrert i sin profesjon. Om et sykehus ber sine leger prioritere kosmetiske operasjoner for profitt, fremfor livstruende hjelp til pasienter i nød, vil de fleste leger si nei ut fra yrkesstolthet. Hva er de etiske normene for oss som jobber i IT? Hvilket ansvar tar vi for konsekvensene de digitale tjenestene har på samfunn og planet? Hvor mange av oss jobber egentlig med å løse planetens største utfordringer?

Forskeren Carlota Perez viser at vi akkurat nå er inne i et avgjørende vendepunkt i den digitale tidsalder. Digitalisering bidrar i dag til eksponentiell vekst, som igjen bidrar til økt energiforbruk, enorme CO2-utslipp og utarming av jordas natur og ressurser. Det ensidige fokuset på økonomisk vekst fører oss på ville veier. Sett i lys av BNP er det ingenting som er mer lønnsomt en krig. Først skaper det masse arbeid og inntjening i våpenindustrien for å legge byer i grus. Deretter skaper det masse arbeidsplasser for å bygge alt opp igjen.

Sirkulære systemer – det sier seg selv – er bare mulig i et system som ikke vokser. En økonomi som vokser og trenger ressurser utenfra, er ikke sirkulært. Kun 7 % av dagens tjenester er sirkulære, og i Norge under 3 %. Hvordan kan vi bli bedre til å bruke digitalisering til å skape lukkede kretsløp for resirkulering? Hvordan kan vi redusere dagens matsvinn på 70 %? Hva kan hver eneste virksomhet gjøre for å bidra til datadrevet sirkularitet og minimere sitt fotavtrykk?

I itSMF har vi ingen svar, men vi ønsker vi å skape en arena der det er rom for å snakke om de viktige spørsmålene. Vi vet at er det noe IT-folk kan, så er det å løse problemer. Derfor setter vi viktige tema som etikk og bærekraft på agendaen. Og derfor har vi også nylig formulert vår nye visjon:

itSMF Norge sin visjon er å inspirere og bane vei for at IT-Norge blir verdensledende innenfor bærekraftig digitalisering som skaper verdi både for folk, samfunn og planet. - Det vi vil gjøre er å fremme morgendagens metoder og tankesett og bringe sammen de beste for å skape varig endring.

For å lykkes trenger vi deg som tør å utfordre «status quo», innovere nye måter å jobbe på, stille spørsmål, heve stemmen og si fra om ting som skurrer. Vi trenger erfaringsdeling fra virksomheter som har fått til små og store endringer. Ingen kan gjøre alt, men alle kan gjøre litt.

Påmeldingen er i gang!

Bli med på «Wake me up!»-konferansen – Norges største konferanse om digital transformasjon og bærekraft! Sted: Clarion Hotel Oslo Airport Gardermoen, 4.-5. mars 2025 Pre-konferanse med spennende workshops 3. mars. Meld deg på nå: https://itsmfkonferansen.no/

Sett av tiden allerede nå ­– du vil ikke angre. Sammen kan vi gjøre en forskjell. Early Bird-billetter er tilgjengelig frem til 20. november.

Foto: Ole-Vidar Christensen / Signe-Marie H Bjerke, itSMF Norge